הנעת עובדים להשגת יעדים היא אחד הנושאים הבסיסיים והחשובים ביותר בכל עסק, ובעיקר בעסקים קטנים ובינוניים, שבהם משאבים מוגבלים ויכולת השפעה ישירה על התוצאות. כל בעל עסק יודע שהתמודדות עם אתגרים היא חלק בלתי נפרד מהמשחק, אך מה שמבדיל בין עסק מצליח לבין עסק שנלחם על קיומו, הוא היכולת להניע את העובדים לשאוף למטרות ולעבוד יחד להשגתן.
בכדי להניע עובדים להשגת יעדים, יש להבין את המניעים העמוקים שמניעים את כל אחד מהם. כשמגיעים אלינו עובדים להתחיל עם מקום חדש, הציפיות שלהם כוללות קריירה מתפתחת, תחושת שייכות וסיפוק מהעבודה. עלינו לבדוק מהם הדברים שמניעים את העובדים שלנו – האם מדובר ברצון לקידום אישי? תחושת סיפוק מהאתגרים? או אולי התמחות בתחומים מסוימים? הכרת המניעים האישיים של העובדים יכולה לסייע לנו לבנות תוכניות רלוונטיות שיקדמו את ההישגים שלהם. אם נבין כי מישהו רוצה להתפתח בתחומו, נוכל להציע לו קורסים או לתת לו את ההזדמנויות להוביל פרויקטים מעניינים.
חלק מהתהליך כולל יצירת תקשורת פתוחה בין המנהלים לעובדים. כאשר העובדים מרגישים שהם יכולים לשתף את מחשבותיהם ואתגרים מול המנהלים, הם יהיו הרבה יותר פתוחים לקבל משוב ולהשתפר. העובדים רואים את עצמם חלק מהתהליך, ובכך עולה המוטיבציה שלהם לתרום. זהו הרבה יותר מאשר פשוט לקבוע "מטרות". זהו תהליך של דיאלוג בו כל אחד מתבטא וחש חשיבות.
כחלק מהנעת עובדים להשגת יעדים, נוכל גם לבחון את מערכת השכר והתגמולים שלנו. עובדים שמרגישים שהם מתוגמלים בצורה הוגנת ובפרופורציה לתרומתם יהיו הרבה יותר מחויבים למטרות החברה. יש לתשאל את העובדים לגבי מהן הדרכים בהן הם מרגישים שהשקעתם נחשבת ומוערכת. לדוגמה, ניתן לקיים ראיונות או סקרים אנונימיים כדי להבין את תחושותיהם. ייתכן שיתחילו לצוף רעיונות חדשים לתגמולים שאפילו לא חשבנו עליהם.
אתגרים עשויים לעיתים להיראות ככוח מעכב, אך למעשה הם יכולים לשמש כקטליזטור להנעה ולהשגת היעדים. לעיתים תהליך ההנעה ידרוש מאיתנו לעודד תרבות של למידה מתוך טעויות. אנחנו יכולים ליצור סדנאות או מפגשים בהם נדון בכישלונות ובתקלות כדי לחפש דרכים לשפר את המצב בעתיד. כאשר העובדים יודעים שהטעויות אינם סוף העולם, אלא הזדמנות ללמוד, הם ירגישו הרבה יותר נינוחים להוציא את היכולות שלהם לפועל.
לאחר שהנקודות הללו מובנות, כדאי לדאוג לרמות גמישות בעבודה. בעסק קטן, כל עובד הוא בעל ערך רב, ולכן אפשר לשקול לעודד שעות עבודה גמישות או אפילו עבודה מהבית. כל אחד מאיתנו יודע מה משרת אותו בצורה הטובה ביותר לגבי הסביבה בה הוא עובד. עובדים שמרגישים שהעבודה מאפשרת להם איזון טוב בין החיים המקצועיים לחיים האישיים, נוטים להיות יותר פרודוקטיביים ומחויבים.
בנוסף, אנו ממליצים לקבוע יעדים ברורים ומדודים על סמך יעדים מציאותיים שלא רק יאתגרו את העובדים, אלא גם יהיו נגישים. אפשר לשקול לקבוע מטרות צוותיות וגם אישיות, כדי שכל עובד ירגיש שהוא משתתף בתהליך ההצלחה הכללית. כאשר הצלחת הצוות מכוונת ליעדים ברורים, העובדים יהיו הרבה יותר מזוהים עם ההישגים המשותפים, ויוכלו לגבור על הקשיים יחד.
כמובן, בעת העשייה הזו אנחנו שואפים להשקיע מהזמן שלנו כדי להיות מודעים ולשים לב לתהליכים המתרחשים בעסק שלנו. זה מחייב אותנו להקדיש זמן לנהל פגישות קבועות, לא רק כדי לעקוב אחרי ההתקדמות אלא גם כדי לבנות קשרים, לספק מחמאות לעובדים על הישגיהם ולחזק את תחושת השייכות למקום העבודה.
בשורה התחתונה, הנעת עובדים להשגת יעדים היא לא משימה פשוטה, אך כאשר אנו שמים דגש על האתגרים, המרכיבים החיוביים ובונים סביבת עבודה המעודדת שיתוף פעולה והרגשה של שייכות, נוכל לראות שינוי משמעותי במוטיבציה ובפרודוקטיביות של העובדים שלנו. הגיע הזמן ליישם את הרעיונות הללו בעסק שלכם, ליטול את המושכות וליצור אווירה שמזמינה את העובדים שלנו לעבוד במלוא מרצם להגיע להצלחה משותפת. כשנצליח בתהליך זה, לא רק שהעסק יתאים את עצמו לאתגרים של השוק, אלא גם נצליח להגיע להישגים מרשימים, בזכות צוות של עובדים שמונעים במלוא עוזם.
