גמישות מחשבתית בעבודה היא אחד מהמרכיבים החשובים ביותר להצלחתם של בעלי עסקים קטנים ובינוניים. בעידן שבו השינויים מתרחשים בקצב מסחרר, היכולת להסתגל למקרים חדשים ולמציאות משתנה אינה רק יתרון, אלא הכרחית. לדוגמה, בעלי עסקים המצליחים לחשוב מחוץ לקופסה יכולים ליהנות מיתרון תחרותי משמעותי, כשמאהירים להעניק פתרונות מהירים וחדשניים לבעיות שמתעוררות.
מחשבה גמישה היא זו שמאפשרת לנו להסתכל על אתגרים מנקודות מבט שונות. כשאנחנו נתקלים בקשיים, לעיתים קרובות אנו נוטים להיתקע בתבניות חשיבה מונוליטיות. כדי להימנע מזה, וכדי לפתח גמישות מחשבתית, חשוב שנפתח את הכלים שיסייעו לנו במצבים קשים. חשיבה גמישה כוללת גם יכולת לשנות את דעתנו כאשר עולות עובדות חדשות או כשמצטברים נתונים חדשים. היא מאפשרת לנו לספק פתרונות חדשניים ומקוריים, גם כאשר התמודדות עם מצבים מקומיים או גלובליים מהווה אתגר לא פשוט.
למשל, בעת משבר כלכלי, עסקים שמסוגלים לעבור למודלים עסקיים חדשים ולהתאים את המוצרים או השירותים שלהם לצרכים המשתנים של קהל הלקוחות, הם אלו שיעמדו על הרגליים וימשיכו לצמוח. כולנו יודעים שפתרונות גמישים הם הכוח המניע של השינויים בעולם העסקי. לדוגמה, במצבים שבהם הלקוחות דורשים שירותים מקוונים יותר, עסקים שהשכילו להתאים את המודל שלהם ממצב פיזי לדיגיטלי, הצליחו לשרוד ואף לגדול.
אך מהן הדרכים המעשיות לפיתוח גמישות מחשבתית? בראשית, כדאי לקיים جلسות סיעור מוחות עם הצוות. יש לאפשר לכל אחד להביע את דעתו ולהציע רעיונות שונים כיצד ניתן לגשת לבעיה מסוימת. וויכוחים פרודוקטיביים יכולים להוביל לתובנות שלא חשבנו עליהן קודם, שיובילו לאסטרטגיות חדשות.
כמו כן, ניתן ליישם טכניקות קביעת מטרות גמישות. כך, כאשר אנחנו קובעים מטרות הן לא צריכות להיות מוחלטות; עלינו להיות פתוחים לשנות ולשדרג אותן בהתאם למידע חדש או לתנאים משתנים. לעיתים קרובות, אנו עושים טעויות כאשר אנו מתעקשים להחזיק במטרות שאינן רלוונטיות לעכשיו.
אחת הדרכים היעילות לפיתוח החשיבה הגמישה שלנו היא לאמץ גישה של למידה מתמדת. זה עשוי לכלול קריאת ספרים, השתתפות בסדנאות, או אפילו שיחות בלתי פורמליות עם קולגות מעולמות שונים. שם, בין השיחות, בידי ניסיון ונקודות מבט חדשות, אפשר לפצח בעיות שונות ולהיענות לאתגרים מהצד.
אתגרים נוספים העומדים בפנינו כוללים את הנטייה שלנו להיכלא בסטיגמות או בכללים לא כתובים. לעיתים, כשאנחנו מעצבים את השירות או המוצר שלנו, אנו מאמצים דפוסים חושבים שמכתיבים לנו כיצד לפעול ואיזה נישא לעצב. כדי להימנע מכך, חשוב להתנסות, לבדוק רעיונות שלא קיבלו הזדמנויות בעבר, ולא לפחד מאי ודאות.
תהליך זה הינו תהליך מתמשך ונדרש סבלנות וסיגול שיטות עבודה חדשות. גמישות מחשבתית בעבודה מחייבת מאמץ מתמשך. בעלי עסקים שמסוגלים לראות את המרחב המשלב בין לו”ז יומי לבין רעיונות חדשים מאלצים את הצוותים להעניק יצירתיות ורעננות.
נתיב נוסף להעצמת גמישות מחשבתית בעבודה הוא ההכנסה של גישות אגרסיביות יותר לפתרון בעיות. לדוגמה, חדשנות יכול לגרום לפריחה, ואילו תקשורת פתוחה תומכת בכל אחד מהעובדים. כאשר כולם מרגישים בנוח להביע דעות, ולעיתים גם לצדד בשינויים, התוצאה תהיה חשיבה פתוחה יותר והפנמה של תהליכים שמקנים חופש מחשבתי.
בסיום, גמישות מחשבתית בעבודה אינה כמובן מטרה נעלה בלבד – היא מיומנות חיונית שמקדמת אותנו כעסק. ככל שנבין את חשיבותה ונשקול את האפשרות לאמץ אותה, כך נפתח יתרון תחרותי למול המתחרים שלנו. בעתות שינויים, עלינו להיות ערוכים יותר מאי פעם; על ידי אימוץ של חשיבה גמישה, נוכל לזהות את ההזדמנויות ולעשות שימוש במגוון הכיוונים האפשריים.
אם אנחנו נחושים לפתח את העסק שלנו, כדאי לפנות זמן להרהור על דרכי הפעולה שלנו, לבחור להתנסות ברעיונות חדשים וליצור תרבות עבודה המקדמת גמישות מחשבתית. בסופו של דבר, ההצלחה שלנו תלויה ביכולת שלנו להתאים את עצמנו לעולם שמתקדם במהירות ולהפוך כל אתגר להזדמנות לצמיחה.
