בעידן המודרני שבו התחרות בין עסקים גבוהה יותר מתמיד, מיתוג אישי ועיסקי הפכו לכלים חיוניים להצלחה ולצמיחה. כאשר אתם מנהלים עסק קטן או בינוני, יש לכם לא רק צורך לבדל את עצמכם מהמתחרים, אלא גם לבנות קשרים אמיתיים עם לקוחותיכם. לכן, נושא זה אינו רק תיאורטי; הוא יומיומי ונוגע לכל אחת ואחד מאיתנו.
מיתוג אישי ועיסקי שונים זה מזה באופנים רבים, אך הם גם נשזרים זה בזה. מיתוג אישי עוסק בדרך שבה אנחנו מציגים את עצמנו כאנשים, כיצד אנו נראים בעיני הציבור ואיזה סוג של הערכה אנחנו עוררים. לדוגמה, אם אתם יזמים, מיתוג אישי עשוי לכלול את הדרך שבה אתם מציגים את עצמכם ברשתות החברתיות, הידע שלכם בתחומכם, ואפילו את סגנון התקשורת שלכם עם לקוחות. כל אלו יוצרות את התדמית האישית שלכם, ובסופו של דבר משפיעות על תדמית העסק שלכם.
מצד שני, מיתוג עסקי מתייחס למראה הכללי של העסק, החזון, הערכים והתכנים שהעבודה שלכם מייצגת. כאן מדובר במיתוג של המוצרים או השירותים, כיצד הם מוצגים לקהל ומה הסיפור שמאחורי המותג עצמו. לדוגמה, עסק למכירת מוצרי קוסמטיקה יכול להציג את עצמו כמותג שמקפיד על חומרים טבעיים, ושם דגש על קו ערכים ברור של קיימות ושמירה על הסביבה. המיתוג העסקי הוא זה שמביא את הלקוחות להרגיש חיבור למותג ולהרגיש שהם חלק ממנו.
אתם עשויים לשאול את עצמכם איך שתי הצורות האלו של מיתוג יכולות להשפיע זו על זו. התשובה היא שהן פועלות באופן משלים. מיתוג אישי חזק יכול לחזק את המוניטין של המותג שלכם בעסק, בעוד שמיתוג עסקי מדויק יכול לשפוך אור חיובי עליכם כמנהיגים בתחום. כאשר יש סנכרון בין השניים, אתם יוצרים משפך משכנע יותר שבו לקוחות מרגישים שהם יכולים לבטוח בכם ובמוצרים או בשירותים שאתם מציעים.
אתם, בעלי העסקים הקטנים והבינוניים, בהחלט עשויים להתקל באתגרים תוך כדי בניית המיתוג האישי והעסקי שלכם. בעוד שיתוף תכנים ברשתות החברתיות יכול להועיל, הוא גם עלול להרגיש מאיים. עליכם להבין מהו הקול הייחודי שלכם בעולם הזה ומה ההבדל שמכם במצבכם הנוכחי. שאלו את עצמכם: מה אתם רוצים שהלקוחות שלכם ירגישו כאשר הם חושבים עליכם?
זכרו, אם המיתוג האישי שלכם מתמקד בהצגת מומחיות ובכישורים שלכם, חשוב שהמיתוג העסקי שלכם ישקף אותם בצורה כנה ואותנטית. לקוחות כיום מעריכים עסקים שמתנהלים בשקיפות ונראים אמיתיים. למה שלא תשתפו את הסיפור שלכם עם הלקוחות? אם אתם מתחילים עסק חדש, ספרו על הדרך שעברתם, על האתגרים וגם על ההצלחות שלכם. זהו מהלך שיכול לחזק את המותג האישי והעסקי שלכם בו זמנית.
שימוש במדיות החברתיות הוא דרך מצוינת לתמוך במיתוג האישי והעסקי שלכם. בחרו פלטפורמות שמאפשרות לכם להציג את עצמכם בצורה המדויקת ביותר. לדוגמה, לינקדאין היא פלטפורמה אידיאלית למי שרוצה לבנות קשרים מקצועיים, בעוד שאינסטגרם מספקת הזדמנות לחשוף את הצד הוויזואלי של המותג. חשוב להקדיש זמן לפיתוח נוכחות ייחודית בכל אחת מהפלטפורמות הללו, כך שתשקף את האישיות שלכם ואת הערכים של העסק.
אחת השאלות המרכזיות שמעסיקות בעלי עסקים היא כיצד ליצור מיתוג בולט שמעורר עניין. השלב הראשון הוא להבהיר מהם הערכים והחזון שלכם. מה הסיבה שהניעה אתכם להתחיל את העסק? מה אתם רוצים להשיג? אחרי שהבהרתם לעצמכם את היעדים, התחילו לתרגם אותם לתוכן – בין אם זה פוסטים בבלוג, סרטונים ביוטיוב או פוסטים ברשתות החברתיות. כל תוכן שתיצרו צריך לשדר את המסר הזה ולעטוף אותו באסתטיקה שמשקפת את המותג שלכם.
כמובן, לעולם לא תימנעו מהכישלונות או מהנקודות השפל. כל בעל עסק בעולם חווה את אלו, והכנה לשתף את החוויות הללו עם הלקוחות יכולה לשדר אמינות ולהפוך אתכם לגורם מחבק ומבין. אל תהססו לבקש משוב מלקוחות. זהו כלי חשוב שיכול לעזור לכם להבין מה עובד ומה לא, ולעזור בבניית המיתוג שלכם בצורה מדויקת יותר.
לסיום, הבנה מעמיקה של ההבדלים בין מיתוג אישי לבין מיתוג עסקי היא חיונית לכל בעל עסק קטן או בינוני. כאשר אתם מצליחים לספק תמונה ברורה של מי אתם ומה העסק שלכם מייצג, אתם גם תמשכו את הלקוחות הנכונים וגם תבנו קשרים ארוכי טווח. בשלב זה, יישום צעדים מעשיים כמו חשיבה על המותג שלכם והשתפת הכישורים האישיים שלכם יזרזו את התהליך. אז קדימה, הגיע הזמן לנקוט בפעולה ולבנות את המותג שהכנתם בליבכם.
