בעלי עסקים קטנים ובינוניים רבים מוצאים את עצמם מתמודדים עם הכמיהה לשיפור ביצועים, הן ברמה האישית של כל עובד והן ברמה הקבוצתית. פגישות צוות הן הזדמנויות ייחודיות שבהן אנו יכולים לשלב מטרות אישיות וקבוצתיות וליצור מנוע הנעה חזק שישפר את הפרודוקטיביות ויבנה תרבות ארגונית חיובית. קשר זה בין המטרות האישיות לבין המטרות הארגוניות הוא קריטי להצלחה של כל עסק, והבנה מעמיקה של תהליך זה תוכל להוביל להשגים משמעותיים עבור כל אחד מאיתנו.
כאשר אנו מנהלים פגישות צוות, חשוב להכיר בכך שהמטרה שלנו אינה רק לשקף סיכומים ומספרים, אלא ליצור שיח פתוח שבו לכל חבר צוות יש את הזכות והיכולת להביע את דעתו, לעלות רעיונות ולראות כיצד הם משתלבים במטרות הגדולות של הארגון. חשוב לזכור שכל אחד מהעובדים מביא עמו שפע של ניסיון אישי, ידע ורצונות שמשפיעים על הדרך שבה הם תופסים את המטרה הקבוצתית. כאשר אנו מצליחים לשלב את המטרות האישיות של כל אחד מהחברים עם המטרות הקבוצתיות, אנו לא רק משפרים את המורל ואת הסיפוק בעבודתם, אלא גם מגבירים את הסיכוי לכך שהשגי הצוות יגיעו ליעדים המיומנים.
לאחר שהבנו את החשיבות של שילוב מטרות אישיות וקבוצתיות, נעבור לחלק הפרקטי, שבו ניתן טיפים והדרכה כיצד לעשות זאת בצורה אפקטיבית. אחת הדרכים הטובות להתחיל היא להנחות שיחה כנה על השאיפות והיעדים האישיים של כל אחד מהעובדים. יש לאפשר לכל עובד לחלוק את המטרות שלו, מה שיכול לשפר את תחושת השייכות ואת ההון החברתי של הצוות. פגישות צוות יכולות לשמש כפלטפורמה למיצוי הידע הזה.
לדוגמה, אם יש לעובד תשוקה במיוחד בבניית קשרים עם לקוחות, ניתן לנסות לשלב אותו בפרויקטים שעוסקים בשירות לקוחות. כך נבטיח שהעובד ירגיש מחובר לארגון ולא יציב את המטרות האישיות שלו כנגד המטרות שהארגון מכתיב. מדובר כאן בשיתוף פעולה שמוביל לתוצאות; כאשר עובדים מרגישים שהמטרות האישיות שלהם מתקבלות בסיפוק עם המטרות הקבוצתיות, הם עשויים להרגיש מחויבים יותר ולפעול בצורה יוצאת דופן.
אחת האתגרים הפוטנציאליים שניתן להיתקל בהם בשילוב מטרות אישיות וקבוצתיות הוא האפשרות למטרות סותרות. אם ברור שהמטרה הקבוצתית אינה מתיישבת עם מטרה אישית של חבר צוות, זה יכול להוביל לתחושות של תסכול ואי נוחות. כדי פתרון כאלו מצבים, יש להנחות שיחה פתוחה שבה ניתן להתמודד עם הקונפליקטים בצורה בוגרת ובונה. יתכן ויהיה צורך לשקול כיצד ניתן להתאים את המטרות או ליזום שיחות לגביהן כדי להגיע לנקודות חיבור חדשות.
כשהמטרות של חברי הצוות משולבות עם המטרות הכוללות של הארגון, אנו רואים את התוצאות בשטח – עלייה בפרודוקטיביות, שיפור במורל ובתחושת השייכות, ואף הפחתת חיכוכים בין עובדים. נראה כיצד הצוות רואה עצמם כחלק ממשהו גדול הרבה יותר מזה של כל אחד מהם בנפרד. כל זאת מוביל לתוצאה קסומה שבה כל חבר צוות מתגייס לתמוך לא רק במטרות האישיות שלו אלא גם במטרות הקבוצתיות במשימה משותפת לשיפור המצב בעסק.
אנו יכולים ואף צריכים לקחת את הזמן בין פגישות צוות לנהל שיחות פרטיות עם העובדים על המטרות האישיות שלהם, ובכך לאפשר להנחות את הדיאלוג לקראת המקומות שבהם מתאפשר שילוב למטרות אלו. לא מדובר כאן בהגבלה, אלא בהזדמנות ליצור תהליך שבו השתפתם משמעה ליצור מידה גדולה יותר של מחויבות וביטחון בהצלחות העתידיות של הצוות. כמו כן, במידה ונחוצה פעולה בקרב הקבוצה, הכנה מראש יכולה להבטיח שכל חבר ירגיש מוערך ונתפס כחלק מהליך קבלת ההחלטות.
לסיכום, פגישות צוות הן לא רק מקום לדון בנושאים מקצועיים, אלא גם הזדמנות לבניות קשרים אמנותיים ולהעצמת השפעתם של חברי הצוות על הארגון. כשאנו לוקחים את הזמן לשלב בין מטרות אישיות לקבוצתיות, אנו לא רק מייעלים את תהליך העבודה, אלא גם עוזרים לכל חבר להרגיש נוכח, בעל ערך ובעל השפעה. ההמלצה שלנו היא להתחיל לעשות זאת באופן מיידי – לקבוע פגישות, לשאול שאלות ולעודד שיחות פתוחות. שינוי זה, אם יבוצע באופן ממוקד ומחויב, יוכל להביא את העסק שלכם לשיאים חדשים של הצלחה ושגשוג.
