שיווק באמצעות אירועים לעסק בהקמה: איך להעניק לעסק שלכם את היתרון התחרותי
בעידן המודרני, כאשר השוק מלא בעסקים חדשים שמתחרים על תשומת הלב של הצרכנים, הגיוני להציב את נושא השיווק באמצעות אירועים בראש סדר העדיפויות שלנו. כשאנחנו מדברים על שיווק באמצעות אירועים לעסק בהקמה, הכוונה היא ליצירת חוויות מחוברות ומעוררות עניין, שיכולות לתפעל מערכת יחסים חיובית בין העסק שלכם לבין הלקוחות הפוטנציאליים. אבל איך אנחנו יכולים לנצל את הכוח של אירועים בשביל לבנות קהל לקוחות נאמן בזמן כה קצר?
ראשית כל, חשוב להבין את המשמעות של שיווק באמצעות אירועים. מדובר בחוויה שמחברת אותנו עם קהל היעד שלנו באופן ישיר. במהלך אירועים, יש לנו את ההזדמנות להציג את המוצרים או השירותים שלנו, אבל לא פחות חשוב מכך – אנחנו יכולים לייצר קשר אישי עם הלקוחות. קשר זה לא רק עוזר לנו להציג את עצמנו בצורה חיה ואותנטית, אלא גם מאפשר לנו לשמוע את צרכי השוק מההיבט של הלקוחות.
דמיינו את המקרה שבו אתם מקימים עסק שמציע מוצרים ידידותיים לסביבה. באמצעות אירוע של השקת המותג שלכם, אתם לא רק מציגים את המוצרים החדשים, אלא גם מספרים את הסיפור שלכם ואת המשמעות החברתית של העסק. אנשים נמשכים לחוויות משמעותיות, וכשאלו מתחברות לרעיון חברתי רחב יותר, אתם יוצרים בונדינג עם הקהל באופן שלא ניתן להשיג בשום פרסומת עסקים קונבנציונאלית.
לאחר שזיהינו את האלמנטים החיוניים של האירוע, נותר לנו להחליט איזה סוג של אירוע נרצה לקיים. האפשרויות הן רבות: מפגישות אינטימיות עם לקוחות פוטנציאליים, סדנאות חווייתיות, עד להרצאות פומביות או תערוכות. כל אירוע כזה מצריך תכנון מוקפד על מנת להבטיח שיקלע לציפיות הקהל ויצור עמידות בזיכרון.
אחת האתגרים שאנחנו עלולים להיתקל בהם בשיווק באמצעות אירועים הוא המימון. האם אנחנו משקיעים את הכספים שלנו באירועים או שמעדיפים להשקיע בפרסום דיגיטלי? התשובה לשאלה זו טמונה בשאלה מהן המטרות שלנו. לעיתים, ההשקעה באירוע מתגלה כחכמה יותר היות והיא יוצרת חוויות ייחודיות שיכולות לתפוס ללקוח את הערך שהעסק מציע.
לכן, מומלץ לקבוע תקציב ברור ולחפש שותפים פוטנציאליים שיכולים להצטרף אלינו באירוע. כאשר נוצרת שותפות בינינו לבין עסקים אחרים, אנחנו יכולים למנף את המשאבים שמעמידים לרשותנו וליצור אירוע איכותי יותר.
לאחר שהחלטנו על סוג האירוע ותיכננו את התקציב, יש לשים לב גם על השיווק של האירוע עצמו. בניית קמפיין שיווקי מסודר תעזור לנו למשוך קהל רב. כאן נכנסים לתמונה הרשתות החברתיות. השימוש במדיה חברתית לא רק מבטיח שהמידע על האירוע יגיע ללקוחות פוטנציאליים, אלא גם מאפשר לנו לייצר סקרנות סביב האירוע.
מעבר לנוכחות הדיגיטלית, כדאי לחשוב גם על הפן הלא-דיגיטלי. פרסומים בעיתונות המקומית, ברושורים, או אפילו שיחות עם לקוחות פוטנציאליים ברחוב יכולים להוות אפיקים נוספים לגיוס קהל. הכוח של שיווק באמצעות אירועים טמון בכמה היבטים – היכולת להתחבר לבני אדם, לספר סיפורי מותג, וליצור חוויות שאותם לקוחות ישמחו לחלוק עם חבריהם.
אחד מהצבעים הבולטים בעולם האירועים הוא כמובן שירות הלקוחות. האירוע הוא ההזדמנות שלכם להציג את העסק שלכם באור המיטבי. כדאי לחשוב על כל פרט – מהקבלת פנים החמה, דרך הנוחות וההפתעות שהכנתם למוזמנים. חוויות נעימות יגרמו לאנשים לרצות לחזור לעסק שלכם, גם אחרי שהאירוע יסתיים.
יש לציין כי גם לאחר האירוע, החשיבות של שיווק באמצעות אירועים אינה מסתיימת. לאחר סיום האירוע, עליכם לעודד את הנוכחים לשתף את החוויות שלהם ברשתות החברתיות, וכמובן, ליצור איתם קשר שוב. שליחת מייל תודה עם הנחות או הצעות מיוחדות יכולות לגרום להם להרגיש מדובר ולשמור על הקשר.
לסיום, שיווק באמצעות אירועים לעסק בהקמה יכול להיות כלי עוצמתי שמעצים את המותג שלכם ומחבר אתכם לקהל היעד. כאשר אתם מתכננים את האירועים שלכם מתוך ראייה רחבה ותשומת לב לפרטים הקטנים, אתם לא רק מבטיחים חוויות ייחודיות ללקוחות, אלא גם מגדילים את סיכויי ההצלחה של העסק שלכם בעתיד. קחו את התחום הזה ברצינות, השקיעו בו, והדלתות שייפתחו בפניכם יהיו רבות. אל תשכחו, המתחילים הם אלו שמנצלים כל הזדמנות – גם אם מדובר באירוע קטן.
