בעידן הדינמי של היום, כאשר עסקים קטנים ובינוניים מתמודדים עם אתגרים חדשים ומגוונים, יש צורך מתמיד לזהות הזדמנויות לצמיחה ולהתפתח. אחת מהדרכים היעילות לעשות זאת היא מינוף קשרים ישנים לצמיחה עסקית חדשה. אנו, בעלי העסקים, מבינים שזיכרונות נעים של שיחות קודמות יכולים להפוך בקלות להזדמנויות חדשות.
כשהמחשבה על יצירת קשרים חדשים והתחברות עם אנשים חדשים עולה, לעיתים אנו שוכחים את הכוח שטמון במערכות קשרים שהוקמו בעבר. קשרים אלו עשויים להיות עם לקוחות מרוצים, ספקים, שותפים עסקיים או אפילו קולגות מהתחום שלנו. ברגע שנזהה את הפוטנציאל בקשרים הוותיקים שלנו, נוכל לחולל שינוי מרגש בעסק שלנו.
השלב הראשון הוא לזהות את הקשרים הישנים שלנו. זה יכול להתחיל ממסד הנתונים שלנו, רשימות דוא"ל, כרטיסי ביקור שנשמרו במגירה או אפילו רשימות של אנשים שדיברנו איתם באירועים עיסקיים. כל אחד מהקשרים הללו מהווה הזדמנות פוטנציאלית. לדוגמה, אם היה לנו לקוח ששירותינו היו מועילים עבורו אך לא שמרנו על קשר, נוכל להתעדכן על מה קורה איתו ולראות האם יש צורך משולב עכשיו, אשר יכול להוביל להזדמנות עסקית חדשה.
לאחר שזיהינו קשרים ישנים, יש לחשוב על דרכים לחיזוקם. מה שאנחנו צריכים לעשות זה לפנות לאנשים האלה, לשאול לשלומם, לשתף אותם במה שעשינו לאחרונה בעסק ולבחון האם יש מקום לשתף פעולה. דמיינו את המצב שבו אנו יוצרים קשר מחדש עם לקוח שבעבר קנה מאיתנו מוצר, ואז מציעים להם מוצר חדש שהשקנו. החיבור הזה, שנראה אולי פשוט, יכול להניב תוצאות מפתיעות.
כמובן, לא תמיד הכל יתקיים בצורה חלקה. קיימת אפשרות שהאנשים שאליהם פנינו לא יענו או לא יתעניינו. זהו אתגר שמעסיק אותנו, אבל חשוב להבין שזה נורמלי. לא כולנו נמצא את הזמן או האנרגיה להיענות לכל פנייה. כאן הקסם של התהליך: אחד באלף לא מתענה יכול להיות בדיוק האדם שיביא לנו את מעגל העסקים הבא או יזכיר לנו הזדמנות שפספסנו. חשוב להיות מסורים ולבנות על התמדה כשמדובר במינוף קשרים ישנים.
בעוד שתחזוק קשרים ישנים הוא מפתח, ההבנה של הקשר העסקי המודרני מחייבת להתעדכן באופן מתמיד בנוגע לפלטפורמות החברתיות. לדוגמה, ברשתות חברתיות כמו לינקדאין נוכל לשמר קשרים ישנים על ידי שיתוף תוכן רלוונטי ואישי. כשהמועמד שמקבל עדכון לגבי קמפיינים חדשים או שינויים בעסק שלנו, יש סיכוי גבוה יותר שהוא יגיב או לחלוק את העדכון עם אחרים, ובכך להרחיב את מעגל ההשפעה.
כחלק מההנחה שלנו למינוף קשרים ישנים, חשוב גם לבדוק כיצד אפשר להוות ערך לאנשים שאליהם אנו פונים. כאשר אנו מציעים תוכן מועיל, טיפים או רעיונות בתחום שלנו, אנו לא רק שמירה על הקשר, אלא אנו גם מציעים ערך מוסף. זה יכול להיות דרך לשלוח טיפים בתחום, ארגון סדנאות או הרצאות שיכולות לעניין את הצד השני. בעשור האחרון, רבים מאיתנו מזהים את הכוח של שיווק תוכן כאמצעי לשימור קשרים וכלי להנעת צמיחה.
נוסף על כך, כעסק, אתם עשויים לחפש שותפויות חדשות. כאשר אנו בוחנים שותפויות, יש לקחת בחשבון קשרים ישנים שיכולים לתמוך במאמצים הללו. זה יכול להיות שותף פוטנציאלי שסיפק לכם בעבר מוצר או שירות, שאולי לא חשבתם עליו אז. חיבור מחדש ושיחה על אפשרויות שיפור שיתופיות יכולות להניב תוצאות מרשימות.
לסיכום, מינוף קשרים ישנים לצמיחה עסקית חדשה הוא כלי חזק שנמצא בשימוש רבים אך לעיתים מזניחים. עלינו להפעיל את המחשבה, למצוא את הקשרים שהיו חלק מהמסע שלנו ולצמוח יחד איתם. ניהול נכון של הקשרים הללו יכול להוביל להזדמנויות חדשות, ללקוחות חדשים, לשותפויות נוספות ולא רק זאת – לקשר ממושך עם הקהל שלנו, שהוא קריטי להצלחת העסקים שלנו.
שמרו על קשרים ישנים, מכיוון שמערכות היחסים הללו מרכיבות את התשתית לצמיחה שלכם. אמצו את הגישה לעתיד, לא רק בקשר עם לקוחות פוטנציאליים חדשים, אלא גם עם אלו שכבר פנו אליכם. התחילו לפתח מחדש את הקשרים, והראו לכם את העולם – אתם כבר על המסלול הנכון להצלחות גוברות בעסק שלכם.
