בתחומי העסקים הקטנים והבינוניים, יתכן ונמצא את עצמנו נוכחים באתגרים רבים שדורשים השפעה מרבית מבלי שנחזיק ביד סמכות רשמית. השפעה ללא סמכות היא אמנות של ממש, שבה אנו נדרשים לשפר את המיומנויות שלנו, להבין את דינמיקות הצוות ולבנות קשרים חזקים ומועילים. היום נעסוק בכיצד גם ללא תפקיד ניהולי, אנו יכולים להיות גורמים משפיעים וליצור שינוי משמעותי בארגונים שלנו.
נפתח בכך שנבין מהי השפעה ללא סמכות ואילו יתרונות היא יכולה להביא לנו. בשיטה זו, אנחנו לומדים להפעיל את הכוח שלנו לא דרך סמכויות פורמליות, אלא דרך הקשרים שאנחנו מפתחים, הכישורים האישיים שלנו והבנת הצרכים והמאווים של הסובבים אותנו. ככל שנחזק את היכולות הללו, כך נוכל להיות יותר מוצלחים בהשגת היעדים שלנו.
למשל, קחו רגע לחשוב על מצב בו אחד מכם רוצה לקדם רעיון חדש בעסק, אבל אינו בתפקיד ניהולי. אתם עשויים לחוש חוסר ביטחון או חוסר יכולת להשפיע. ובכן, השפעה אינה תלויה רק בכותרת או בתפקיד אלא ביכולת שלנו להראות את הערך של הרעיון ולבנות אמון עם אחרים. זה יכול להתבצע על ידי שיח פתוח, הקשבה פעילה לכך דרוש כדי להבין את החששות והשאיפות של שאר הצוות.
עלינו גם להבין שהקשרים עם עמיתים הם כלי מרכזי בהשפעה. זהו לא רק בנושא של להיות דוברים טובים, אלא גם להיות שומעים טובים. כאשר אנחנו מקשיבים באמת מהצד השני, אנחנו מראים שהם חשובים, דבר שמוביל לאמון ולנכונות לקבלת רעיונות חדשים. לדוגמה, כאשר אנו מנתחים את הבעיות שהצוות מתמודד איתן ומציעים פתרונות באופן שיתופי, אנו בונים מערכת יחסים המבוססת על שיתוף פעולה ולא על סמכויות.
אך לא מדובר רק באנשים שסביבנו. אנו נדרשים גם להכיר את עצמנו, להתחבר לחוזקות שלנו ולדעת להציג את עצמנו בצורה חיובית. יכולות כמו פתיחות וגמישות הן קריטיות בהקשרים של השפעה. למעשה, כשנוכיח את עצמנו בעשייה, נוכל לשדר את המסר שלנו מבלי שנצטרך להיכנס למאבקים של סמכויות.
כשלב נוסף, עלינו לגלות יצירתיות ולחשוב מחוץ לקופסה. כשהרעיון שלנו מעניין וחדשני, הוא ימצא את מקומו. חשוב לבחון כיצד ניתן להציג את המידע בדרך שתהיה מושכת ומעוררת עניין, לדוגמה, באמצעות מצגות שובות לב או תצוגות נתונים שממחישות את הפוטנציאל הגלום ברעיון. השאלות שצריכות להנחות אותנו הן: כיצד נוכל להציג את הרעיון בצורה שאנשים לא יחשבו עליהם אלא ירגישו את הצורך לתמוך בו?
אף על פי שהשפעה ללא סמכות יכולה להיראות מאתגרת, חשוב להבין שיש גם קשיים. לעיתים, החסמים נובעים מפערים בין אנשים או מתנגדויות אשר יכולות להיווצר באופן טבעי בסביבה עסקית. אבל, מעבר לקסם ההשפעה, קיים ההיבט של ההתמדה. להיות עיקביים ברעיונות שלנו ולהפעיל אותם סביר להניח שיביא תוצאות. במצבים שבהם נתקל באי-הסכמה, יש להתמקד בשיח בונה הנועד להבין את הצדדים השונים, ולחפש דרכים להגיע להסתרות משותפות.
לסיום, דעו כי השפעה ללא סמכות היא כלי עוצמתי בידיכם. חשוב לנו לזכור שאנו לא צריכים להיות מנהיגים עם תפקיד כדי להשפיע. באמצעות פיתוח הקשרים, ההקשבה, היכולת להציג רעיונות בצורה יצירתית והתמדה, כולנו יכולים להיעשות כוחות מניעים ומעוררי השראה בעסק שלנו. אל תהססו ליישם את העקרונות האלה כבר מהיום, התנסו בהשפעה סביבכם וראו כיצד נפתחות בפניכם דלתות חדשות לקידום הרעיונות שלכם.
זיכרו, השפעה אינה נמדדת במידה של סמכות אלא במאמץ שאתם משקיעים וביכולת שלכם לגלות אמפתיה, הבנה ויצירתיות. השפעה, אם נבנה אותה, תיצור שינוי אמיתי שיטיב עם העסק שלכם ויגדיל את הפוטנציאל להצלחה.
