בעולם העסקי המודרני, נראית הדרך להצלחה לפעמים כאתגר בלתי נגמר. בעלי עסקים, במיוחד בקבוצות הקטנות והבינוניות, מתמודדים לעיתים קרובות עם מחסומי פחד שמונעים מהם לממש את הפוטנציאל המלא של עסקיהם. פחד מכישלון, פחד מביקורת או אפילו פחד מהצלחה – כל אלו יכולים לעכב אותנו ולמנוע מאיתנו לצעוד קדימה. לכן, חשוב לדבר על המחסומים הללו, להבין מאיפה הם נובעים ואיך אפשר להתגבר עליהם כדי לצאת לדרך עם העסק בראש צלול ומכוון מטרה.
חשוב להדגיש שמחסומי פחד הם דבר טבעי. הרבה בעלי עסקים חווים אותם, ולפעמים אפילו אנשים מצליחים בשוק לא יכולים להימנע מהם. ברגע שאנחנו מבינים שזה לא קונפליקט אישי, אלא חוויה مشترפת, אנחנו מקבלים לגיטימציה להרגיש את מה שאנחנו מרגישים. המפתח הוא לא להתמקד בפחד עצמו, אלא דווקא בדרכים להמשיך הלאה למרות שהוא קיים. כך נוכל לנקוט צעדים חכמים ומחושבים שמובילים אותנו למטרות שלנו.
אחת הסיבות הנפוצות לכך שבעלי עסקים חשים פחד היא חוסר הוודאות. כשאנחנו מתחילים עסק, השווקים לא תמיד ברורים, והעתיד מרגיש מעורפל. עלינו להבין חוסר ודאות זו כמצב שבו אפשר לצמוח. לדוגמה, רבים מאתנו פוחדים אם התוכנית העסקית שלנו תעבוד, אך בידינו להסתכל על זה כהזדמנות ללמוד ולהתפתח. כאשר אנחנו מקבלים את זה שהכישלון הוא חלק בלתי נפרד מהדרך, אנחנו משחררים את עצמנו מהצורך להצליח בכל מחיר. במקום לחשוב על כישלון כמפחיד, נתחיל לראות את זה כהזדמנות לצמיחה.
כדי להתמודד עם חוסר הוודאות, כדאי ליצור תוכניות גיבוי. אם תחשבו על הסכנות האפשריות, תוכלו להכין את עצמכם עם אפשרויות שונות. אם נחשוב על מספר מתודולוגיות למכירה או על קשיים אפשריים בשירות הלקוחות, נוכל לגבש אסטרטגיות כיצד להתמודד עם כל מצב. בנוסף, יש לשקול להיעזר במנטורים או קבוצות תמיכה. כשיש לנו עזרה ומשוב מאחרים, האומץ להתמודד עם אי הוודאות עולה.
נכון, הרבה פעמים אנחנו צועדים קדימה אך לקולות הפנימיים שלנו יש תפקיד מרכזי. אנחנו נוטים לשפוט את עצמנו בצורה קשה מאוד. הקולות האלה יכולים לדרוש מאיתנו להיות מושלמים או להזהיר אותנו מפני מה שיכול לקרות אם לא. לפעמים, יש לנו נטייה לראות את התמונה הגדולה אך לשכוח לחגוג את ההצלחות הקטנות שצוברות בדרך. התמקדות בהצלחות, אפילו קטנות, יכולה לחזק את הביטחון העצמי שלנו ולהפחית את ההשתעשעויות השליליות.
בעל עסק שעוסק בתחום השיווק התמודד עם הפחד מהמכירה הראשונה שלו. הוא הרגיש שאם הוא לא ימכור את המוצר שלו בפעם הראשונה, זה יראה על כישלון. בעת שיחה עם מנטור, הוא הבין שהוא לא אמור למכור בסייבר ראשון, אלא רק ללמוד מהתגובות שלו. הוא התחיל את התהליך בסרטונים קצרים, בהם שיתף את הידע שלו בתחומו. מה שקרה היה ניסיוני – הוא החל לקבל תגובות חיוביות, שהן הובילו אותו ליותר ביטחון ומעמדו בשוק עלה.
כמובן, חוסר הביטחון הזה יכול להופיע גם כאשר אנחנו נתקלים בביקורת. כל בעל עסק מכיר את התחושה הקשה של קבלת ביקורת, גם כאשר היא בונה. למרות שביקורת נאמרת מעם רצון לצמיחה, הרבה פעמים אנחנו פוחדים מהשפעה שלה על ההצלחה שלנו. כאן חשוב להבין שהביקורת היא חלק מהתהליך. השקפות שונות מאפשרות לנו לראות דברים מזוויות חדשות, ומביאה לנו תשובות שאלות שלא חשבנו עליהן.
אנחנו יכולים ללמוד לקבל ביקורת ככלי לצמיחה. לדוגמה, אפשר לקיים דיונים עם לקוחות ולבקש מהם משוב על המוצרים או השירותים. הכנה מראש לדיון כזה יכולה לעזור לנו לעמוד בעוז מבלי להתמוטט. הביקורות יכולות להפוך לצמיחה רבה אם נלמד להקשיב להן ולהבין את כיווני השיפור.
לבסוף, המוטיבציה שלנו צריכה להיות בשיאה, ואנחנו כשליחים של עצמנו חייבים להוביל את הדרך. בעבודה יומיומית יש לנו הזדמנות ליצור מסלול מלא תעוזה. אנחנו לא צריכים לחכות שהפחד ילך משם – נלמד לחיות לצידו, להשלים עם קיומו ולצאת לדרך עם העסק בכל מובן. ברגע שאנחנו מקבלים את הפחד כחלק מהחיים, אנחנו גם מסוגלים לנצל את האנרגיה הזו לטובתנו.
לסיכום, התגברות על מחסומי פחד היא לא משימה פשוטה, אך היא הכרחית לכל בעל עסק שרוצה לנוע קדימה. כאשר ניצור תכניות גיבוי, נקבל ביקורת ונחגוג הצלחות קטנות, נוכל להפוך פגיעות לחוזקות. עלינו תמיד לזכור כי כל צעד שאנו עושים בעולם העסקי, כל טעימה מהרגש שהפחד יוצר, היא למעשה צעד נוסף בדרך להצלחה. כך, בעידן של חידושים ושינויים, נפעל עם הרבה יותר ביטחון ועם כישורי ניהול טובים יותר שידחפו אותנו לעבר ההצלחה המיוחלת.
