upsell ו-cross-sell
בעידן התחרותי של היום, שבו כולנו שואפים ליצירת קשרים עם לקוחות, עולה חשיבותם של המונחים “upsell” ו-“cross-sell”. מדובר בטכניקות שיכולות לשדרג את העסק שלנו ולהגביר את הרווחיות. יש לנו...